Guías y respuestas de esta sección.
Planes de facturillo: Gratis, Pro y Familia
Qué incluye cada plan de facturillo (Gratis, Pro y Familia) y cómo se cobra en las tiendas de apps.
Administra tu suscripción
Mejora a Pro o Familia, qué hacer si pagaste y la app sigue en Gratis, y cómo cambiar o cancelar tu plan. El cobro se gestiona en App Store o Google Play.
chevron_rightTodo lo que incluye Pro
Todas las funciones que desbloquea facturillo Pro, agrupadas igual que en la app, con el enlace a la guía que explica cada una.
chevron_rightEl plan Familia y sus funciones
Qué incluye el plan Familia: una cuenta Pro para el titular y una cuenta compartida para toda la familia, con roles y funciones para el grupo.
chevron_rightCómo usar facturillo Familia, paso a paso
Guía paso a paso de facturillo Familia: activar el plan, crear la familia, invitar y unirse, cambiar de cuenta, los roles, agregar facturas y qué pasa al salir o si la suscripción se vence.
chevron_rightYa pagué pero la app me muestra como gratis
Mi cuenta familiar quedó en solo lectura
Escanea tu primera factura
Escanea tu primera factura en facturillo: abre el escáner, apunta al QR o al CUFE y la factura se agrega sola tras confirmarse con la DGI.
chevron_rightReenvía tus facturas por correo
Activa el reenvío en Perfil y reenvía tus facturas electrónicas a enviar@facturas.facturillo.com. facturillo las lee y las guarda por ti.
chevron_rightImporta tu estado de cuenta del banco
Sube el estado de cuenta de tu banco en Excel o CSV, revisa cada transacción y agrega como factura los gastos que te faltan. Función Pro.
chevron_rightPrograma tus gastos recurrentes
Registra el alquiler, un servicio o una suscripción una sola vez y facturillo crea la factura en cada fecha de cobro, con un recordatorio antes si lo quieres. Función Pro.
chevron_rightAgrega una factura con foto o a mano
Agrega una factura sin escanear: adjunta una foto o PDF y deja que la IA la lea, o escribe los datos tú mismo. Un flujo de dos pasos en facturillo.
chevron_rightAgregar una factura del extranjero
Las facturas de fuera de Panamá no tienen CUFE ni se validan con la DGI. Agrégalas a mano marcándolas como del extranjero.
chevron_rightGuarda archivos junto a una factura
Adjunta fotos y PDFs a cualquier factura, como una garantía, un contrato o la factura original. Hasta 10 archivos por factura. Función Pro.
chevron_rightTu análisis de gastos
Qué muestra la pestaña Análisis, cómo cambiar el periodo, ver el detalle por categoría, tienda o marca, y qué suma Pro.
chevron_rightMetas por categoría
Reparte tu presupuesto mensual entre tus categorías de tienda y mira cuánto llevas gastado en cada una.
chevron_rightPersonaliza tu Excel
Exporta tus facturas a Excel eligiendo las hojas y las columnas, con plantillas y una hoja de análisis con gráficas.
chevron_rightDescarga los PDF de tus facturas en lote
Baja de una sola vez los PDF de todas las facturas de un periodo, junto con tu Excel, desde Exportar a Excel.
chevron_rightSepara tus gastos personales y de trabajo
Activa tu perfil de negocio, marca cada factura como personal o de negocio y mira cada lado por separado en tus facturas, tu análisis, tu presupuesto y tus exportaciones.
chevron_rightCrea tus propias categorías
Crea, edita y elimina tus categorías de tiendas y de productos, asígnalas a tus facturas y míralas en tu análisis y en tus metas.
chevron_rightInvita a alguien a un Bolsillo
Comparte un Bolsillo con un enlace o un código, y elige si la persona participa como Miembro o solo lo ve como Observador.
chevron_rightDivide los gastos de un Bolsillo compartido
Reparte cada factura de un Bolsillo compartido entre sus miembros, mira quién le debe a quién y registra los pagos para quedar al día.
chevron_rightPonle un presupuesto a un Bolsillo
Ponle a un Bolsillo un límite de gasto por periodo y sigue con una barra de avance cuánto lleva gastado el grupo.
chevron_rightArma una canasta de compras
Crea una canasta con los productos que compras siempre y facturillo te dice en qué tienda, o en qué par de tiendas, te sale más barata.
chevron_rightVe los precios cerca de ti
Abre el mapa de precios cerca de ti para ver, en las tiendas cercanas, cuánto cuesta un producto y elegir dónde comprarlo.
chevron_rightOfertas especiales para Pro
Algunas Ofertas de Puntos Facturillo llevan la etiqueta Exclusivo Pro. Todos las ven, y solo quien tiene un plan pagado puede canjearlas.
chevron_rightTu asistente de IA con facturillo
Conecta Claude o ChatGPT a facturillo y pregúntale por tus facturas: cuánto gastaste, dónde compraste y qué compraste. Tú apruebas cada conexión desde tu teléfono.
chevron_rightSoporte prioritario y cómo contactarnos
El soporte prioritario es parte de facturillo Pro. Así llegas al chat de soporte desde la app y esto es lo que conviene incluir en tu mensaje.
chevron_rightEscríbenos por WhatsApp y nuestro equipo de soporte te ayuda.
Te respondemos por WhatsApp, normalmente en menos de un día hábil.