El escáner de facturillo está hecho para las facturas electrónicas de Panamá: las que llevan un QR y un CUFE que la DGI puede confirmar. Si apuntas la cámara a otro tipo de código, facturillo lo lee pero te avisa que no es una factura, con un mensaje como «Este código QR no es de una factura electrónica de Panamá (DGI)».
Qué facturas puedes escanear
Puedes escanear las facturas electrónicas de Panamá: las que traen un QR y un CUFE (Código Único de Factura Electrónica) impresos, casi siempre juntos. Al escanear ese código, facturillo consulta la factura en la DGI y trae sus datos reales.
Qué no se puede escanear
Hay muchos códigos que no son facturas electrónicas y por eso no se agregan al escanearlos:
- El código de barras de un producto o el número de un artículo.
- Un QR de pago (por ejemplo para pagar con el teléfono) o un QR promocional.
- Un QR que solo abre un enlace o una página web.
- Una factura de otro país: la verificación con la DGI es solo para facturas de Panamá.
- Una factura sin CUFE, de un comercio que no emite factura electrónica.
Qué puedes hacer
Confirma que estás escaneando el QR de una factura electrónica de Panamá, y no el código de barras de un producto ni otro código. El QR de la factura suele estar junto al CUFE.
Si el comercio no tiene factura electrónica y su factura no trae CUFE, puedes agregarla a mano, con una foto o escribiendo los datos.
Si es una factura de otro país, agrégala como gasto del extranjero desde la entrada manual.
Consejo
Reconoces una factura electrónica porque, cerca del QR, aparece impreso el CUFE: una fila larga de números y letras. Si el papel no tiene ese código, esa factura no se puede escanear, pero sí la puedes agregar a mano.
Escanear siempre es la vía más rápida cuando la factura sí es electrónica, porque trae los datos reales por ti. Cuando no hay un código de factura que escanear, la entrada manual te deja registrar el gasto igual.